Videosprechstunde
- Die Videosprechstunde ist eine durch die Kassenärztliche Bundesvereinigung zertifizierte Videosprechstunde, die direkt in die Praxisverwaltungssoftware T2med integriert ist. Die Daten werden in Deutschland verarbeitet.
- Sie als Patient müssen keine Software installieren. T2med funktioniert direkt in Ihrem Browser.
- Vor dem Termin erhalten Sie eine Einladung per SMS und E-Mail mit einem Link zu Ihrer Videosprechstunde.
- Überprüfen Sie zunächst Ihre Technik: Sie benötigen ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit einer funktionierenden Kamera und einem Mikrofon. Des Weiteren benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.
- Zum Termin: Öffnen Sie den Link, klicken Sie kurz vor Ihrem Termin auf den zugeschickten Link. Stimmen Sie dem Datenschutz zu und erlauben Sie dann den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. Sie gelangen im Anschluss in einen virtuellen Warteraum. Ihr Arzt wird Sie in Kürze einlassen.
- Während der Sprechstunde: Sprechen Sie wie in einem normalen Gespräch mit Ihrem Arzt. Sorgen Sie für eine ruhige Umgebung. Halten Sie bei Bedarf Ihre Versichertenkarte und aktuelle Medikationsliste bereit.
- Probleme beim Verbinden? : Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. Nutzen Sie einen anderen Browser (z.B. Chrome/Firefox/Safari). Wenn sich die Verbindung nicht aufbaut ruft Sie im Zweifel Ihr Arzt an. Der Anruf erfolgt unter einer anonymen Nummer. Vergewissern Sie sich bitte, dass Ihr Handy anonyme Anrufe nicht blockt.
- Anmerkung: Das Bild auf dieser Website ist KI generiert.